Характеристика условий труда учителей при дистанционном обучении в аспекте развития эмоционального выгорания

Приведены данные, полученные путём проведения опроса учителей средней школы, характеризующие признаки эмоционального выгорания во время проведения образовательного процесса в дистанционном формате. Рассмотрены профилактические мероприятия. Цель исследования — изучение возможного развития эмоционального выгорания у учителей в условиях дистанционного обучения.

Для выявления признаков эмоционального выгорания с использованием опросника В.В. Бойко проведено исследование с участием 72 учителей для выявления признаков эмоционального выгорания. Статистическая обработка данных проводилась с использованием Statistica 13.0. 

Средний возраст учителей составил 47,1 года, основную долю составили женщины. 70,0% учителей отметили, что имеют хронические заболевания. Исходя из полученных результатов можно говорить о том, что отсутствие опыта работы у школьных учителей в условиях дистанционного обучения и проведения онлайн занятий явилось психотравмирующим обстоятельством для почти половины учителей, что могло послужить запускающим механизмом стадий развития эмоционального выгорания. Субъективно учителя связали формирование симптомов эмоционального выгорания и нарушений в состоянии здоровья с в двух третях всех случаев с условиями труда, его напряжённостью и сложностями с соблюдением здорового образа жизни в условиях самоизоляции.

Выявленные показатели фаз развития эмоционального выгорания позволяют судить о том, что 45,9% учителей имеют сформированный/доминирующий симптом «переживание психотравмирующих обстоятельств», зарегистрированный в фазе «напряжение» и 31,2% — симптом «тревога и депрессия». В фазе «резистенция» высокие показатели симптомов «неадекватное избирательное эмоциональное реагирование» — 54,1%, «эмоционально-нравственная дезориентация» — 32,8%, «расширение сферы экономии эмоций» — 31,1% и «редукция профессиональных обязанностей» — 50,8%. В фазе «истощение» симптом «психосоматические и психовегетативные нарушения» сформирован или имеет доминирующее значение у 22,9% учителей.

Факторами, которые по мнению учителей, способствуют формированию эмоционального выгорания являются: напряжённость работы в условиях дистанционного обучения (61,1%); нарушение компонентов образа жизни (36,1%); отсутствие возможности обращаться к врачу (29,2%).

Для профилактики формирования синдрома эмоционального выгорания в условиях дистанционного обучения необходимо соблюдение учителем режима труда и отдыха с соблюдением регламентов рабочего времени в рамках должностных обязанностей и трудового договора, соблюдение правил здорового образа жизни, качественное медицинское обеспечение и обязательное повышение квалификации по вопросам проведения онлайн обучения.

1. Натарова А.А., Попов В.И. Новые подходы в оценке выраженности профессионального выгорания у средних медработников. Системный анализ и управление в биомедицинских системах. 2012; 11(3): 607-10.

2. Натарова А.А., Попов В.И., Сааркоппель Л.М. Социально-гигиенические детерминанты развития профессионального выгорания у медицинских работников среднего звена. Охрана труда и техника безопасности в учреждениях здравоохранения. 2016; 8: 12-21.

3. Аканбаев Б.Н., Каиргали Н.К. Условия профилактики эмоционального выгорания учителя руководителями школ. Вестник КГПИ. 2019; 2(54): 118-123.

4. Рязанцев А.А. Профилактика эмоционального выгорания учителей физической культуры. Физическая культура в школе. 2020; 3: 37-42.

5. Даллакян Р.О. Факторы, способствующие образованию синдрома эмоционального выгорания, в профессиональной деятельности учителя. Инновации. Наука. Образование. 2021; 25: 1378-83.

6. Милушкина О.Ю., Попов В.И., Скоблина Н.А. и др. Использование электронных устройств участниками образовательного процесса при традиционной и дистанционной формах обучения. Вестник Российского государственного медицинского университета. 2020; 3: 85-91.

7. Davis C.R., Grooms J., Ortega A. et al. Distance learning and parental mental health during COVID-19. Educ Res. 2021; 50(1): 61-4.

8. Ferraro F.V., Ambra F.I., Aruta L. et al. Distance learning in the covid-19 era: Perceptions in southern Italy. Educ Sci. 2020; 10(12): 1-10.

9. Кирилова С.А. Эмоциональное выгорание педагога в условиях вынужденного перехода к дистанционному обучению: причины и профилактика. Научное мнение. 2020; 7-8: 76-82.

10. Евдокимов В.И., Есауленко И.Э. и др. Оценка профессионального выгорания у медицинских работников. Методические рекомендации. Воронеж, Санкт-Петербург, 2009.

11. Бойко В.В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении. СПб.: Сударыня, 2012.

12. Жуков О.Ф., Россошанская Н.С. Профессиональное здоровье учителя. Учёные записки университета им. П.Ф. Лесгафта. 2011; 3(73): 75-8.

13. Stachteas P., Stachteas C. The psychological impact of the COVID-19 pandemic on secondary school teachers. Psychiatriki. 2020; 31(4): 293-301.

14. Matiz A., Fabbro F., Paschetto A. et al. Positive impact of mindfulness meditation on mental health of female teachers during the COVID-19 outbreak in Italy. Int J Environ Res Public Health. 2020; 17(18): 1-22.

15. Panisoara I.O., Lazar I., Panisoara G. et al. Motivation and continuance intention towards online instruction among teachers during the COVID-19 pandemic: The mediating effect of burnout and technostress. Int J Environ Res Public Health. 2020; 17(21): 1-29.

16. Светайло Р.В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональной деятельности учителя. Современный педагогический взгляд. 2020; 2(39): 16-21.

17. Даллакян Р.О. Эмпирическое исследование синдрома эмоционального выгорания учителей средней общеобразовательной школы. Инновации. Наука. Образование. 2021; 25: 1384-90.

18. Нуркенова А.С. Особенности профессионального эмоционального выгорания учителя средней школы. Калининградский вестник образования. 2019; 4: 9-15.

19. Попов В.И., Либина И.И., Губина О.И. Проблемы совершенствования и оптимизации учебного процесса в медицинском вузе. Здоровье - основа человеческого потенциала - проблемы и пути их решения. 2010; 5(1): 185-6.

20. Отставнова Ю.Ю., Тутынин С.В., Волкова Л.И. Синдром эмоционального выгорания и психоэмоциональных нарушений у учителя средней школы. Уральский медицинский журнал. 2019; 13(181): 73-5.

21. Кирилова С.А. Эмоциональное выгорание педагога в условиях вынужденного перехода к дистанционному обучению: причины и профилактика. Научное мнение. 2020; 7-8: 76-82.

22. Сидельникова Т.Л. Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов во время дистанционного обучения. Управление качеством образования: теория и практика эффективного администрирования. 2021; 1: 40-7.

23. Милушкина О.Ю., Еремин А.Л., Попов В.И. и др. Гигиеническая оценка и оптимизация условий труда педагогов в период проведения дистанционного обучения. Мед. труда и пром. экол. 2020; 60(7): 424-34.