Preview

Медицина труда и промышленная экология

Расширенный поиск
Доступ открыт Открытый доступ  Доступ закрыт Только для подписчиков

Психологические аспекты реабилитации медицинских работников при синдроме эмоционального выгорания

https://doi.org/10.31089/1026-9428-2019-1-15-19

Полный текст:

Аннотация

Введение. Сохранение здоровья кадрового ресурса сферы здравоохранения при помощи внедрения психореабилитационных программ по управлению стрессом в медицинских учреждениях является актуальной медико-психологи-ческой и экономической задачей.
Цель исследования — изучить уровни эмоционального истощения, деперсонализации и редукции личностных достижений как факторов психологического выгорания у сотрудников первичного звена здравоохранения в зависимости от занимаемой должности и уровня образования с разработкой программы психологической реабилитации и оценкой ее эффективности.
Материал и методы. Обследованы 137 женщин — медицинских работников поликлиник г. Москвы с синдромом эмоционального выгорания (СЭВ) и стажем работы не менее 5 лет. Оценка СЭВ проводилась с помощью опросника «Профессиональное выгорание», состоящего из трех шкал: «Эмоциональное истощение» (1), «Деперсонализация» (2) и «Редукция персональных достижений» (3). Выделены 3 группы обследуемых: I группа — руководители (15 человек), II группа — врачи (40 человек), III группа — средний и младший медицинский персонал (82 человека). Всем работникам проведена 8-недельная психологическая реабилитация на основе тренингов, направленных на повышение стрессоустойчивости, раскрытие личностных ресурсов и обучение методам релаксации.
Результаты. В I и II группах отмечен средний (шкалы 1 и 3) и высокий уровень (шкала 2) выраженности СЭВ, а в III группе — средний (шкала 3) и низкий уровень (шкалы 1 и 2). Во всех группах работников выявлена положительная динамика на фоне психологической реабилитации, в результате которой снизилось эмоциональное истощение, увеличилась ответственность по отношению к своим рабочим обязанностям, произошло повышение и стабилизация самооценки.
Выводы. Проявления СЭВ зависят от специфики деятельности медицинского работника, занимаемой должности и уровня образования. Эмоциональное истощение и деперсонализация более выражены у руководителей и врачей, чем у среднего и младшего медицинского персонала, в то время как оценка своей профессиональной компетентности и деятельности одинакова для всех категорий медицинских работников. Психологическая реабилитация позволяет уменьшить проявления СЭВ и является важным компонентом программ по сохранению кадрового потенциала медицинских организаций.

Об авторах

E. E. Ачкасов
ФГАОУ ВО «Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова» Минздрава РФ.
Россия
ул. Трубецкая, 8/2, Москва, Россия, 119991.


А. И. Мельников
ГАУЗ психиатрическая больница №22 Московской области.
Россия
ул. Пожарского, 8, г. Химки, Московская область, Россия, 141406.


Б. Г. Белозеров
Центральная клиническая психиатрическая больница Московской области.
Россия
ул. 8 Марта, 1, Москва, РФ, 127083.


М. А. Ярославская
Центральная клиническая психиатрическая больница Московской области.
Россия

Ярославская Мария Александровна, мед. психолог, канд. псих. наук.

ул. 8 Марта, 1, Москва, РФ, 127083.



М. А. Осадчук
ФГАОУ ВО «Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова» Минздрава РФ.
Россия
ул. Трубецкая, 8/2, Москва, Россия, 119991.


А. Ю. Асанов
ФГАОУ ВО «Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова» Минздрава РФ.
Россия
ул. Трубецкая, 8/2, Москва, Россия, 119991.


Н. А. Кузнецов
Центральная клиническая психиатрическая больница Московской области.
Россия
ул. 8 Марта, 1, Москва, РФ, 127083.


Список литературы

1. Гуревич К.Г., Анищенко А.П., Архангельская А.Н., Ро-гозная Е.В., Игнатов Н.Г. Здоровый образ жизни и здоровьесберегающая среда. Университетская медицина Урала.2016; 2 (1 (4)): 9–11.

2. Линде Е.В., Дегтярева Е.А., Линяева В.В. Прогнозирование развития стресс-индуцированных повреждений миокарда у юных спортсменов. Спортивная медицина: наука и практика.2016; 6 (2 (23)): 16–22. DOI: 10.17238/ISSN2223–2524.2016.2.16

3. Балыкова Л.А., Ивянский С.А., Щекина Н.В., Урзяева А.Н., Родина Е.И., Маркелова И.А. Итоги и перспективы метаболической коррекции стресс-опосредованых нарушений в детском спорте препаратом Элькар®. Спортивная медицина: наука и практика.2014; 1: 48–55.

4. Сирота Н.А., Ярославская М.А. Психологические особенности адаптации медицинскихи социальных работников в проблемных ситуациях. [Электронный ресурс]. Медицинская

5. психология в России: электрон. науч. журн. 2010; 2. URL: http://medpsy.ru

6. Харламов Е.В., Ачкасов Е.Е., Калмыкова Е.М. Профессионально-психологическая направленность студентов, ориентированных на работу в спортивной медицине. Спортивная медицина: наука и практика.2011; 4: 33–6.

7. Ярославская М.А. Общие сведения и взаимосвязь феноменов адаптации, стресса и совладающего поведения. Вестник Академии Медико-технических наук.2012; 1(6): 48–51.

8. Kleinubing R.E., Goulart C.T., Silva R.M., Umann J., Guido L.A. Estresse e coping em enfermeiros de terapia intensiva adulto e cardiológica. Rev Enferm UFSM.2013; 3 (2): 335–44.

9. Theme Filha M.M., Costa M.A.S., Guilam M.C.R. Estresse ocupacional e autoavaliação de saúde entre profi ssionais de enfermagem. Rev Latinoam Enferm.2013; 21 (2): 475–83.

10. Пфаф В.Ф. Риск-ориентированная модель сбережения жизни, здоровья и продления профессионального долголетия работников железнодорожного транспорта (на примере сердечно-сосудистых заболеваний): автореф. дис. док. мед. наук. Пфаф В.Ф.; НУЗ «Научно-клинический центр ОАО «РЖД». М.; 2016.

11. International Labour Office. Stress prevention at work checkpoints: practical improvements for stress prevention in the workplace. Geneva: International Labour Office; 2011.

12. Maslach C., Jackson S.E. The measurement of experienced burnout. J Occup Behav.1981; 2 (2): 99–113.

13. Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий: коллективная монография. Под редакцией Лукьянова В.В., Водопьяновой Н.Е., Орла В.Е. и др.; Курск. гос. мед. ун-т — Курск: Курск. ун-т; 2008.

14. International Labour Office. Stress prevention at work checkpoints: practical improvements for stress prevention in the workplace. Geneva: International Labour Office; 2011.

15. Maslach C., Jackson S.E. The measurement of experienced burnout. J Occup Behav.1981; 2 (2): 99–113.

16. Сазонов В.Я. Профессиональное выгорание у врачей-онкологов, особенности его формирования и психопрофилактика: автореф. дис. канд. мед. наук. Сазонов В.Я.; Санкт-Петербургский научно-исследовательский психоневрологический институт им. В.М. Бехтерева. СПб; 2012.

17. Назаров И.П., Волошина Н.В. Синдром эмоционального выгорания персонала отделений анестезиологии и реаниматологии. Современные проблемы анестезиологии и интенсивной терапии. Красноярск; 2011: 92–8.

18. Reader T.W., Cuthbertson B.H., Decruyenaere J. Burnout in the ICU: potential consequences for staff and patient well-being. Intensive Care Med.2008; 34: 4–6.

19. Laschinger H.K.S., Leiter M.P. The impact of nursing work environments on patient safety outcomes: the mediating role of burnout engagement. J Nurs Adm.2006; 36: 259–67.

20. Amoafo E., Hanbali N., Patel A., Singh P. What are the significant factors associated with burnout in doctors? Occup. Med. 2015; 65(2): 117–21.

21. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб.: Питер; 1999: 105.


Для цитирования:


Ачкасов E.E., Мельников А.И., Белозеров Б.Г., Ярославская М.А., Осадчук М.А., Асанов А.Ю., Кузнецов Н.А. Психологические аспекты реабилитации медицинских работников при синдроме эмоционального выгорания. Медицина труда и промышленная экология. 2019;(1):15-19. https://doi.org/10.31089/1026-9428-2019-1-15-19

For citation:


Achkasov E.E., Melnikov A.I., Belozerov B.G., Yaroslavskaya M.A., Osadchuk M.A., Asanov A.Y., Kuznetsov N.A. Psychological rehabilitation of medical workers with emotional burnout syndrome. Russian Journal of Occupational Health and Industrial Ecology. 2019;(1):15-19. (In Russ.) https://doi.org/10.31089/1026-9428-2019-1-15-19

Просмотров: 201


ISSN 1026-9428 (Print)
ISSN 2618-8945 (Online)